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Avaliação por competências pelo líder coach

A avaliação por competências, se aplicada adequadamente, pode ser uma ferramenta transformadora nas mãos do líder coach.

Minha experiência como coach de executivos tem  mostrado que a grande maioria dos líderes não está avaliando seus colaboradores da forma adequada. É muito freqüente que a real absorção da mensagem que fora transmitida pelo avaliador ao avaliado não se efetive, prejudicando a percepção daquilo que é esperado do colaborador.

As pessoas mudam  suas atitudes sim, porém se não tiverem o real entendimento do ponto ao qual devem promover as mudanças, não apenas não a promovem, como podem, inclusive, piorar seu rendimento à medida em que se sentem fracassados na tentativa frustrada.

Os custos da substituição de um profissional que não apresenta boa performance é muito alto.  Não apenas os custos relacionados ao desligamento, mas o desgaste na tentativa de identificar no mercado o melhor profissional para ocupar aquela posição. Há também o risco do profissional contratado também não corresponder abrindo  novamente a necessidade de  substituição.

Investir no aprimoramento dos profissionais que estão comprometidos com a organização, é, sem dúvida uma estratégia muito mais vantajosa. A avaliação por competências pode ser uma ferramenta determinante nesse processo, não apenas para ajudar os profissionais com baixa performance, mas para elevar a performance daqueles que já vêm apresentando bons resultados.

Outro aspecto relevante de contribuição da ferramenta é na identificação e retenção de talentos.

Ainda no primeiro semestre de 2009, lançarei meu segundo livro que abordará este tema, enfocando:

- Premissas fundamentais para a avaliação por competências
- Atitude
- Comunicação
- Feedback
- Inteligência Emocional
- Competências emocionais e comportamentais
- Avaliação ascendente
- Avaliação descendente
- Técnicas de aplicação da avaliação

Estarei iniciando também, uma programação para treinamentos de um dia para o desenvolvimento da metodologia de avaliação por competências pelo líder coach.  O treinamento não abordará apenas o método e a aplicação da ferramenta, mas o papel do líder coach.

Formulário Avaliação por Competências

As empresas e as pessoas que tiverem interesse em mais informações sobre o livro e o treinamento, podem entrar em contato através do formulário abaixo:

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Maurício de Paula

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