Não há uma cartilha a ser seguida para implantar uma política de Recursos Humanos,
mas na prática a busca por um ambiente empresarial agradável e motivador é um
caminho sem volta, exigido pelos próprios funcionários e pelo mercado. As pessoas
tendem a ficar mais tempo trabalhando nas melhores empresas, o que é uma grande
vantagem competitiva no mundo de hoje, onde uma das maiores dificuldades é reter
talentos. E dinheiro não é desculpa. Há uma infinidade de medidas para melhorar o
ambiente de uma empresa que não exigem grandes investimentos financeiros, veja
abaixo. Para as pequenas e médias em particular, isso significa descentralização do
poder, porque é comum nas companhias de menor porte todas as decisões importantes
ficarem a cargo exclusivamente do dono.
Veja a seguir práticas simples que ajudam as empresas a se tornarem um bom lugar para
trabalhar
Se você quer intensificar a credibilidade da empresa:
•Crie um blog na intranet onde os funcionários possam debater sobre os mais diversos
assuntos,
•Promova anualmente um evento que reúna todos os colaboradores, fixos e terceirizados,
no qual executivos apresentam resultados e metas, assim como novos produtos e
serviços,
•Apresente também aos fornecedores o código de conduta e ética da empresa,
•Permita que, periodicamente, um grupo de funcionários discuta com o presidente se a
conduta da companhia está coerente com os valores que ela prega,
•Avalie por meio de treinamento qual seria a atitude do funcionário no caso de uma
situação conflitante com os valores da empresa; testes semelhantes também podem ser
adotados nos processos de seleção.
Se você quer estimular um clima de camaradagem na empresa:
•Peça que os gerentes e a equipe recebam os novos funcionários com um café da manhã,
para facilitar a integração,
•Crie um programa para que o novo colaborador tenha como padrinho um funcionário
mais experiente, que ficará responsável por orientá-lo nos primeiros meses de trabalho,
assim como ajudá-lo a se inserir socialmente na empresa,
•Permita que o funcionário que mudará de área fique de duas a três semanas
acompanhando o dia-a-dia do seu futuro departamento,
•Convide ex-colaboradores para a confraternização anual,
•Promova reuniões bimestrais dos estagiários, visando estreitar o relacionamento com os
pares que trabalham em outras áreas.
Se você busca que os colaboradores se orgulhem do próprio trabalho:
•Promova visitas de familiares dos funcionários à empresa,
•Implante um rodízio que permita que os colaboradores conheçam os outros
departamentos e o que os colegas fazem,
•Realize pesquisa de satisfação dos clientes e compartilhe o seu resultado com todos os
funcionários,
•Desenvolva o material publicitário da empresa em parceria com os colaboradores,
•Compartilhe com a equipe toda premiação recebida pela companhia.
Se você deseja que a equipe se sinta respeitada:
•Promova uma gincana pela intranet ou pessoalmente que estimule o conhecimento sobre
campanhas e ações internas,
•Ofereça horário flexível de trabalho para quem estuda,
•Implante reuniões periódicas entre os líderes e o presidente da empresa para discutir
temas relacionados à gestão de pessoas,
•Crie um programa que mensalmente reconheça os funcionários com melhor
desempenho,
•Permita que os universitários façam palestras aos colaboradores sobre temas que estão
estudando.
Se você quer garantir imparcialidade de tratamento aos funcionários:
•Estabeleça um programa de avaliação de desempenho em que o funcionário define suas
metas e objetivos com seu superior imediato,
•Apresente o resultado da pesquisa salarial de mercado e o reajuste interno em reuniões
formais de presença voluntária,
•Promova reuniões mensais de feedback entre gerentes e funcionários,
•Divulgue aos colaboradores pelo menos metade das vagas existentes, o que dá a eles a
possibilidade de crescimento,
•Crie um canal de comunicação para que os funcionários possam tirar dúvidas, fazer
críticas e também denúncias, sem obrigatoriamente ter de se identificar.
Talentos são difíceis de reter. Tenha em mente que se participarem da gestão estarão
mais comprometidos com a empresa.Experimente!
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