"...Aproveitei minha ida para a praia neste carnaval e decidi reler as excelentes crônicas. Putz! De 3 anos pra cá as coisas evoluiram muuuuito, seja a Internet, o e-commerce, o CRM, a logística, etc, etc, etc... Mas suas crônicas continuam 100% atuais!!! Os problemas continuam os mesmos e ainda vejo que temos muito pra evoluir. Se bobear, daqui ha 3 anos estarei relendo suas crônicas novamente." (de um e-mail enviado pelo leitor Gustavo Erlichman)
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