Cláudio Raza*

Com os avanços tecnológicos, com as mudanças de comportamento e
exigências dos consumidores, as empresas precisam estar atentas com as
tendências de seu mercado, suas matérias primas e seus produtos e
serviços.
Um intenso processo de transformações atinge o mundo inteiro. Todos os
campos da organização econômica e social estão se modificando
rapidamente, com desdobramentos radicais nos processos produtivos.
Algumas condicionantes de futuro já podem ser percebidas no atual
momento histórico. Delas, dependerá o contexto mundial nos próximos
anos, com impacto direto sobre os cenários nacionais e indiretos sobre o
ambiente de atuação do Sistema.
A revolução tecnológica está provocando mudanças profundas nos
processos produtivos. Relações de competitividade são alteradas em
escala planetária, com desdobramento dos seguintes aspectos: (fonte:
SESI).
1. redução da disponibilidade de matérias-primas e energéticos
2. redefinição do trabalho e das condições de empregabilidade
3. alteração da estrutura produtiva
4. ampliação da oferta de novos produtos e serviços
5. redução dos custos de transporte e comunicação
6. crescente participação das empresas na gestão e difusão de
conhecimento
Para exemplificar e facilitar o entendimento, usaremos a “indústria de
barracas de feiras livres” onde a maioria freqüenta, e é de fácil
compreensão. A feira livre em São Paulo é um mercado em extinção
devido às mudanças comportamentais dos consumidores e as facilidades
de compras encontradas nos “sacolões”, “supermercados” e “horti-frutis”.
A indústria de barracas tem as mesmas características e equipamentos de
uma carpintaria, marcenaria e industria de móveis; sabendo que a
tendência é acabar, o empresário deveria já começar a preparar a
renovação de sua industria e a pesquisar como utilizar e adaptar suas
máquinas para produzir outros produtos, tais como: móveis de escritório,
cozinhas moduladas, móveis de quarto e sala, estantes, mesas para
computadores, portas decorativas, beliches, cadeiras, embalagens de
madeiras decorativas ou não, móveis padronizados para lojas de
conveniências e franquias, brinquedos de madeira didáticos ou não,
artesanatos, etc.
O que exemplificamos serve de uma maneira simples, para normalmente o
pequeno empresário que tem dificuldades em se manter antenado com as
mudanças tecnológicas e comportamentais do mundo dos negócios. Vamos
citar alguns outros exemplos de mudanças rápidas de produtos e ou
serviços:
A biotecnologia está trazendo transformações estruturais que afetarão o
produtor rural comum, os distribuidores de defensivos e fertilizantes, os
processadores e os "traders", dos locais aos internacionais. Estas
transformações vão desde o surgimento de novos usos para produtos
agrícolas até a forma de se fazer negócios, de se estabelecer preços. A
prática muito comum entre as processadoras em financiar a produção
como forma de garantir os seus suprimentos também deve sofrer o
impacto do poder conferido pela biotecnologia. Em resumo, toda a lógica
dos negócios agro-industriais tende a sofrer mudanças que podem ser
bastante profundas, em pouco tempo.
A “terceira onda" seria o extremo da modificação da planta, onde ela passa
a ser uma fábrica de produtos especiais, distante da lavoura tradicional.
Naturalmente, o segmento commodity, dos produtos tradicionais e não
diferenciados continuará a existir, mesmo porque a aceitação de produtos
modificados não é igual em todas as partes do mundo. Na Europa, por
exemplo, muitos consumidores ainda tem objeções, ao contrário da
maioria dos consumidores norte-americanos. Além disso, os produtos
modificados e diferenciados de hoje tendem a se tornar produtos de massa
de amanhã, seguindo o ciclo de vida dos produtos. (Gazeta Mercantil São
Paulo, em 18/03/1999).
A digital é a tecnologia que mais muda dentre as tecnologias: (Veja-
Especial no. 46 Tecnologia Jul/05).
Home Theaters de alta definição, telões de até 100 polegadas, ou 2,5
metros de diagonal, um verdadeiro cinema em casa, com tecnologia de
plasma e cristal líquido, fazendo com que a construção civil projete locais
adequados nos condomínios e residências.
DVDs de alta definição, o blu-ray disc, utiliza um feixe de laser azul, muito
mais fino do que o laser vermelho atual e permite a gravação de 120
minutos de programas ou até 26 horas de imagens convencionais de
vídeo, com até 10 alto-falantes direcionais e 2 subwoofers, fazendo com
que os fabricantes de leitores de DVD convencionais pense como isso irá
afetar seu negócio.
CDs, provavelmente serão substituídos por memórias do tipo flash, em
pastilhas minúsculas, irá eliminar o mercado de CDs piratas e as industrias
“fundo de quintal” que alimenta esse mercado.
Unificação de TV e computador, programas de TV abertas ou por
assinatura no seu computador ou projetar na TV suas fotos digitais ou
vídeos armazenados no computador, já utilizado pelas máquinas
fotográficas digitais; possível substituição dos televisores e seus
componentes.
Celulares multifuncionais com “chip” embutido para localizar pessoas,
“download” de musicas, vídeos, fotos, acesso á internet, vídeo conferência,
cartões de crédito, controle remoto, bilhetes de transportes, vales refeição,
passagem de avião, entradas de cinemas e teatros, liberação de catracas e
cartões de ponto, etc., afetando diretamente as industrias e serviços, tais
como: substituição de câmeras convencionais com seus filmes e química
de revelação, papéis, flash, etc; até possível substituição das atuais
câmeras digitais; eliminação dos crachás e ou cartões magnéticos;
eliminação dos leitores de código de barras; substituição de alguns
“walkman´s”; redução do uso de passe, “tickets” refeição e alimentação e
seu mercado paralelo.
A finalidade deste artigo é fazer com que o pequeno empresário pare um
pouco para pensar e reavaliar o futuro de seu negócio; com respeito as
suas matérias primas, por quanto tempo terá disponível no mercado ou se
estão prestes a ser substituídas por outra melhor e mais barata; sobre seu
mercado, como está o comportamento de consumo, mudanças ou
ameaças; quais são as oportunidades de negócio no meu nicho de
mercado que poderei aproveitar com minha estrutura empresarial sem
grandes investimentos.
"Tudo acontece por causa do conflito e da necessidade"._ Heráclito
"Não tenha medo de crescer lentamente. Tenha medo, apenas, de ficar
parado." _ Provérbio chinês

*Cláudio Raza: Administrador de Empresas, Economista, Contador, Pós-Graduado em
Gestão de Pessoas para Negócio, Professor Universitário, mais de 35 anos
assessorando empresas.E-mail: Este endereço de e-mail está sendo protegido de spam, você precisa de Javascript habilitado para vê-lo