Ao ouvirem o convite, ou a expressão "temos que negociar", inúmeras pessoas já se imaginam vestidas com uniformes para a guerra, pois para elas, negociar significa derrotar o inimigo, subjugá-lo, pois ganhar é pouco.

Negociamos sempre. Desde pequeninos berrando com nossa mãe em troca do leite, pelo esperado sim da amada. Ou o aperto de mãos, finalizando um negócio fechado.

Difundiu-se muito a idéia de que ao final de uma negociação ambos devem ganhar; é o famoso processo ganha – ganha. Vê-se pela cara murcha do negociadores que ali não cabe felicidade, nem motivos para comemoração.

O gostinho que fica na boca, recomenda um engov...

Para negociar existem técnicas, que não dão efeito caso aplicadas isoladamente. Antes e acima de tudo, o negociador precisa ser um bom vendedor ( ele identifica as necessidades do outro, sabendo valorizar sua proposta); precisa também conhecer o ser humano ( análise transacional e neurolingüística, para ajudá-lo a entender e trabalhar as reações do outro). Isso é o mínimo.

O que é ganhar? Eis a questão. Não é baixar o preço, nem tampouco conseguir descontos; não é dar mais prazo, nem esticar o prazo; não é acreditar em promessas e nem prometer nada. Ganhar é conseguir alcançar suas metas. Alguns esperam pouco, recebem pouco. Se estiver vendendo, peça o máximo; se estiver comprando, ofereça o mínimo.