Tom Coelho*

Vivemos num mundo de aparências e de manipulação. Enron, Parmalat e Banco Santos
não são propriamente exceções à regra. Nossa crise é de valores.
“Nada nos torna mais tolerantes com o barulho da festa do vizinho do que estar lá.”
(Franklin P. Adams)
Os anos oitenta marcaram o surgimento de um interessante personagem
chamado de yuppie. Trata-se de uma expressão reduzida para “young
urban professional”, ou seja, “jovem profissional urbano”, representando
uma classe de profissionais entre 20 e 35 anos, emergentes e em
ascensão no mercado de trabalho, caracterizados por serem gananciosos,
buscando o sucesso a qualquer preço, além de muito consumistas e pouco
simpáticos. Excelentes exemplos são Bud Fox, protagonista do filme “Wall
Street – Poder e Cobiça”, vivido por Charlie Sheen, e seu tutor, o magnata
Gordon Gekko (Michael Douglas, em uma de suas melhores atuações).
O crash da Bolsa de Nova Iorque em 1987 jogou esta turma na berlinda e
os anos noventa trouxeram-nos o culto à ética, à responsabilidade social e
ao politicamente correto.
Mas vivemos num mundo de aparências e de manipulação. Enron,
Parmalat e Banco Santos não são propriamente exceções à regra. É
lamentável, mas o fato é que empresas idôneas, em especial as de
pequeno porte, apenas podem se credenciar ao crédito bancário
“ajustando” seus dados econômicos, informando faturamento maior do que
o real e apresentando demonstrações de resultado mais saudáveis do que
são. Pouco importa se o seu plano de negócios é excepcionalmente bem
estruturado, se a atividade é economicamente viável, se você tem
expertise e know-how para entrar no jogo corporativo. Papel aceita tudo e
é isso o que gerentes e analistas de crédito desejam ver.
Participei de uma palestra ministrada pelo diretor de um grande banco. E
uma de suas tônicas era a transparência nas informações prestadas pelo
cliente. Balela. A instituição financeira faz pose de parceira, mas na prática
coloca sua máscara. Recusa uma operação de crédito formada por um
título legítimo porque o valor é elevado (eles chamam isso de “grande
concentração”), mas acatam uma duplicata sem lastro sacada pelo
empresário contra a empresa de um amigo.
Vejo universitários que participam de Centros Acadêmicos e outras
atividades defendendo mudanças na estrutura curricular, no corpo
docente, no sistema de avaliação, mas que enquanto estudantes
negligenciam suas tarefas mais elementares e apresentam desempenho
medíocre.
Já presenciei em eventos sociais colegas que se reencontram e trocam
abraços efusivos, conversando animadamente por horas e que, após se
despedirem, disparam críticas de toda ordem.
Relacionamentos conjugais capitulam e clientes outrora fiéis passam para
a concorrência porque as relações tornam-se incongruentes. Discurso e
prática não se alinham. A propalada transparência não tem autenticidade.
As pessoas deixam de dizer a verdade, esquecendo-se de que não há
meias-mentiras. E a hipocrisia viceja.
Como disse Gordon Gekko, “Estou nesse negócio desde 1969 e sei que
esses caras que vêm de Harvard não são ninguém. Quero gente esperta,
ambiciosa e sem sentimentos. Você ganha, você perde e continua lutando.
E, se precisar de um amigo, compre um cachorro”.
Nossa crise é de valores. Os yuppies eram pouco agradáveis. Mas eram
mais espontâneos.

* Tom Coelho, com formação em Economia pela FEA/USP, Publicidade pela ESPM/SP,
especialização em Marketing pela MMS/SP e em Qualidade de Vida no Trabalho pela
FIA-FEA/USP, é empresário, consultor, professor universitário, escritor e palestrante.
Diretor da Infinity Consulting e Diretor Estadual do NJE/Ciesp. Contatos através do email
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